请检查邮箱垃圾箱。若仍未收到，确认邮箱地址正确无误，或尝试更换其他邮箱（如Gmail、Outlook）重新获取。

平台会提前通过公告通知系统维护时间，维护期间可能暂停充提、交易等服务，用户需提前管理好仓位和资金。

在Ledger Live发送交易时，通常提供“标准”和“快速”等选项。高级用户可选择自定义，手动设置Gas Price和Gas Limit，但设置过低会导致交易卡住。

有。客服热线为85598660，服务时间为美国东部时间上午10点至晚上8点。

泰国SEC要求ICO门户对非机构投资者进行知识测试和适合性测试，确保投资者理解风险且风险承受能力与产品匹配，且每两年复审一次。

一般不需要。若安全软件拦截，请确认来源为官网后可选择“允许安装”。切勿为了安装而关闭所有安全防护。

U本位合约以USDT等稳定币为结算单位，收益直观。币本位合约以NEO等加密货币为结算单位，适合希望增加或对冲币种持仓的投资者 。

官网支持通过C2C渠道使用银行卡、支付宝、微信支付向商家购买，部分第三方支付渠道也支持类似信用卡的直接支付功能。

检查键盘大小写锁定，或尝试在记事本输入确认。若近期修改过密码，请确保输入新密码，或使用短信验证码登录。

需要。为了合规和安全，欧易要求用户完成KYC（实名认证），认证后才能进行充提币和交易操作 。

这可能是运营策略调整，但也可能是风险信号。如Trove事件中，项目方募资后从Hyperliquid转向Solana，导致代币暴跌75%。

有费用吗？归集是将用户各地址资产转入热钱包，提高管理效率。归集操作产生链上手续费，由平台承担，不影响用户余额。

官网点击“资产”-“提币”，选择币种，输入提币地址和网络，填写数量后提交，通过验证码验证即可完成。

如果是官网页面展示的二维码是安全的，不要扫描陌生人发来的二维码，以防跳转到钓鱼网站。

可能是安装未完成，尝试重启手机；或在应用列表中查找“Binance”，将其拖动到桌面即可。